Términos y condiciones

1. Quiénes somos y aceptación

Mate & Meet es un proyecto creado y operado por un equipo de cuatro personas en Argentina ("nosotros"). Operamos el sitio https://mateandmeet.com/ y los productos y servicios relacionados que remitan a estos términos (en conjunto, "los Servicios").

Estos Términos y Condiciones son un acuerdo entre vos y nosotros sobre el acceso y uso de los Servicios. Al crear una cuenta o usar los Servicios, confirmás que los leíste, los entendiste y los aceptás. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

Los Servicios son exclusivamente para mayores de 18 años. Las personas menores de 18 no pueden registrarse ni usarlos.

Podés escribirnos a mateandmeetoficial@gmail.com. Te recomendamos guardar una copia de estos términos.

2. Nuestros servicios

Mate & Meet es un servicio web para conocer gente por videollamada. Cuando empezás una ronda, te conectamos con una persona por vez para charlar tres minutos. Al terminar cada llamada contás si te gustaría volver a hablar con esa persona. Si a las dos personas les gustó, hay match: se abre un chat entre ustedes, desde el que también pueden volver a llamarse.

Facilitamos el contacto entre personas, pero no garantizamos que vayas a tener matches ni el resultado de ningún vínculo que surja de los Servicios.

Los Servicios no están pensados para usarse en países donde su uso sea contrario a la ley local. Quienes accedan desde otros países lo hacen por decisión propia y son responsables de cumplir las leyes que les correspondan.

3. Requisitos y declaraciones del usuario

Al usar los Servicios declarás que:

• Tenés 18 años o más y capacidad legal para aceptar estos términos.
• Toda la información que cargás al registrarte es verdadera, precisa y actual, y la vas a mantener actualizada.
• Vas a tener una sola cuenta, personal e intransferible.
• No vas a acceder a los Servicios mediante bots, scripts ni otros medios automatizados.
• No vas a usar los Servicios con fines ilegales ni no autorizados, ni de un modo que infrinja leyes o regulaciones.
• No fuiste suspendido ni expulsado previamente de los Servicios.

Si la información que brindás es falsa, inexacta o está desactualizada, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Podemos pedirte que verifiques tu identidad o tu edad en cualquier momento.

4. Registro y cuenta

Para usar los Servicios tenés que registrarte. Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechás que alguien accedió a ella, avisanos de inmediato.

Podemos pedirte que cambies tu nombre de usuario, o cambiarlo nosotros, si resulta ofensivo, engañoso o suplanta a otra persona.

5. Cómo funcionan las rondas

• Una ronda empieza cuando vos querés y dura lo que quieras: te vamos conectando con una persona tras otra hasta que decidís terminarla.
• Te conectamos con personas que coinciden con lo que indicaste en tu perfil sobre a quién querés conocer, y que a su vez quieren conocer a alguien como vos. Nunca te volvemos a conectar con alguien con quien ya hablaste o a quien bloqueaste. No podés elegir con quién te toca.
• Cada llamada dura tres minutos y termina sola. No se puede extender, pero sí cortar antes si algo no te gusta.
• Al terminar cada llamada elegís Me gustó o Pasar. Solo hay match si las dos personas eligen Me gustó, y nadie se entera nunca de que elegiste Pasar.
• Si cortás llamadas una y otra vez sin motivo, o usás las rondas para molestar a otras personas, podemos limitar tu acceso.

6. Actividades prohibidas

Solo podés usar los Servicios para el fin para el que existen: conocer gente. No podés usarlos con fines comerciales salvo que lo autoricemos expresamente. En particular, está prohibido:

Con otras personas

• Grabar, hacer capturas de pantalla o compartir audio, video o mensajes de otra persona sin su consentimiento.
• Acosar, amenazar, intimidar, insultar o discriminar a cualquier persona, incluido nuestro equipo.
• Mostrar desnudez o contenido sexual explícito.
• Pedir o enviar dinero.
• Publicitar u ofrecer productos o servicios.
• Hacerte pasar por otra persona o usar el nombre de usuario de otro.
• Usar información obtenida en los Servicios para acosar, abusar o dañar a alguien.
• Engañar a otros usuarios, especialmente para obtener contraseñas u otra información de sus cuentas.
• Hacer reportes falsos de abuso o mal comportamiento.

Con la plataforma

• Vender o transferir tu perfil.
• Extraer datos de forma sistemática para armar bases de datos o directorios, incluida la recolección de nombres de usuario o emails para enviar spam.
• Usar bots, scrapers, scripts u otros sistemas automatizados para acceder o interactuar con los Servicios.
• Crear cuentas por medios automatizados o con identidades falsas.
• Eludir o desactivar funciones de seguridad o restricciones de acceso.
• Subir virus u otro código malicioso, o hacer spam.
• Interferir con el funcionamiento de los Servicios o sobrecargar sus servidores.
• Copiar, descompilar o hacer ingeniería inversa del software, salvo en lo que la ley lo permita.
• Usar los Servicios para competir con nosotros.

7. Seguridad, reportes y bloqueos

Podés cortar una llamada, bloquear o reportar a cualquier participante en cualquier momento. Revisamos cada reporte y podemos tomar medidas como advertencias, suspensiones o el cierre definitivo de cuentas, y denunciar ante las autoridades cuando corresponda.

No realizamos verificaciones de antecedentes de los usuarios. Sos responsable de tus interacciones con otras personas, dentro y fuera de los Servicios.

8. Propiedad intelectual

Somos titulares o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios: código, bases de datos, diseño, textos, gráficos y la marca Mate & Meet, entre otros. Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios con fines personales y no comerciales.

No podés copiar, reproducir, distribuir ni explotar comercialmente ninguna parte de los Servicios sin nuestra autorización escrita. Para pedirla, escribinos a mateandmeetoficial@gmail.com.

9. Tu contenido

Llamamos "tu contenido" a todo lo que cargás en los Servicios: fotos, textos de perfil, mensajes y cualquier otro material.

Sigue siendo tuyo

Conservás la titularidad de tu contenido. Al cargarlo, nos otorgás una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para alojarlo, mostrarlo a otros usuarios y adaptarlo técnicamente (por ejemplo, recortar una foto) con el único fin de operar los Servicios. Esta licencia termina cuando borrás ese contenido o tu cuenta, salvo por las copias que debamos conservar por obligación legal.

No vamos a vender tu contenido ni a usar tu imagen o tu voz en publicidad sin tu consentimiento expreso.

Sos responsable de lo que publicás

Al cargar contenido declarás que:

• Es tuyo o tenés los permisos necesarios para usarlo.
• Si aparecen otras personas identificables, tenés su consentimiento.
• No es falso ni engañoso.
• No es obsceno, violento, difamatorio ni ofensivo, y no discrimina por origen, género, orientación sexual, religión, discapacidad ni ningún otro motivo.
• No es publicidad ni spam.
• No viola la privacidad de terceros ni ninguna ley.

Podemos eliminar contenido que infrinja estos términos y, en ese caso, suspender tu cuenta.

Sugerencias

Si nos mandás ideas o sugerencias para mejorar los Servicios, podemos usarlas libremente sin obligación de compensarte.

10. Administración de los Servicios

Podemos, sin estar obligados: supervisar los Servicios para detectar incumplimientos de estos términos; tomar acciones legales o denunciar ante las autoridades a quien viole la ley o estos términos; restringir o eliminar contenido que los infrinja; y, en general, administrar los Servicios para proteger a los usuarios y su correcto funcionamiento.

11. Privacidad y datos personales

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El detalle de qué datos recolectamos, para qué los usamos y con quién los compartimos está en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

Los Servicios funcionan sobre proveedores de infraestructura con servidores ubicados en Estados Unidos, por lo que tus datos personales se transfieren y almacenan fuera de Argentina. Al crear tu cuenta y usar los Servicios prestás tu consentimiento para esta transferencia internacional, en los términos detallados en la Política de Privacidad.

Las videollamadas no se graban ni se almacenan.

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a mateandmeetoficial@gmail.com. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Hacemos copias de seguridad periódicas, pero te recomendamos no depender de los Servicios como único lugar donde guardar información importante para vos.

12. Vigencia, suspensión y baja

Estos términos rigen mientras uses los Servicios. Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde la configuración.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, y eliminar tu contenido, si incumplís estos términos o la ley, si recibimos reportes fundados en tu contra, o si lo exige una autoridad. Salvo en casos graves o urgentes, te vamos a avisar indicando el motivo.

Si cerramos tu cuenta por incumplimiento, no podés crear una nueva con tu nombre, con un nombre falso ni con el de otra persona.

13. Modificaciones e interrupciones

Podemos modificar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email o dentro de los Servicios con al menos 15 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta antes de que entre en vigencia. Si seguís usando los Servicios después de esa fecha, se considera que aceptás la nueva versión.

También podemos cambiar, suspender o discontinuar funciones de los Servicios. Pueden ocurrir interrupciones, demoras o errores por problemas técnicos o mantenimiento. Vamos a hacer lo razonable para minimizarlos y avisarte con anticipación cuando sea posible.

14. Correcciones

Los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Podemos corregirlos y actualizar la información en cualquier momento.

15. Garantías y limitación de responsabilidad

Los Servicios se ofrecen tal como están y según su disponibilidad. En la medida que lo permita la ley, no garantizamos que funcionen sin interrupciones ni errores.

No somos responsables por la conducta de otros usuarios, dentro o fuera de los Servicios, ni por el contenido que ellos publiquen, ni por daños causados por hechos ajenos a nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor ni nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite excluirla.

16. Indemnidad

Si un tercero nos reclama por daños causados por tu contenido, por tu incumplimiento de estos términos, por la violación de derechos de terceros o por un acto dañino tuyo contra otro usuario, te comprometés a mantenernos indemnes en la medida de tu responsabilidad. Te vamos a avisar si recibimos un reclamo de ese tipo.

17. Comunicaciones electrónicas

Aceptás recibir comunicaciones por medios electrónicos, por email o dentro de los Servicios, y que los avisos que te enviemos así tengan la misma validez que si fueran por escrito.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de tu derecho, como consumidor, de acudir a los tribunales de tu domicilio.

19. Disposiciones generales

Estos términos, junto con la Política de Privacidad y las normas que publiquemos en los Servicios, forman el acuerdo completo entre vos y nosotros. Si no ejercemos un derecho, no significa que renunciemos a él. Si alguna cláusula se declara inválida, el resto sigue vigente. Este acuerdo no crea entre nosotros ninguna relación de sociedad, empleo ni representación.

20. Contacto

Para consultas o reclamos sobre los Servicios escribinos a mateandmeetoficial@gmail.com.